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Persuasive Technology mit und ohne Computer

CC-BY-NC-SA 3.0

Nachtmodus Pausen an Schnitten Tempo: 0,5 0,7 1,0 1,3 1,5

Anklickbares Transkript:

heute geht's um Gamification – bessere Säfte Komma die Matching ist ein Teilmantel – von Assisi der Quality – Gamification – Elemente von Spielen – anderswo verwenden – Beistrich aber nur oberflächliche – Elemente – das was einem auf Anhieb so auffällt – ein Leaderboard – wer ist aktuell – der die beste Zweitpass – zum Beispiel – Punkte vergeben welches vergeben – oberflächliche – Elemente – das was ihnen an Spielen auffällt – diese Elemente auch anderswo zu verwenden – denken Sie an Diskussionsplattformen – Komma dann Punkte bekommt für gute Antworten – und Abzug bekommt schlechte Antworten – solche Elemente von Spielern – in Anführungszeichen – ernsten Anwendungen verwenden – das kann das westlich der Conergy sein muss vielleicht nicht unbedingt bessere Säfte Komma die sein das Wessis Technologie – ist wenn sie Technik verwenden insbesondere – Software verwenden – um – Verhalten – als das was man aktuell tatsächlich tut – Gewohnheiten – und wird immer zu schnell – oder Einstellungen – zu verändern – Beistrich die noch mehr ein als Verhaltengewohnheiten – Einstellungen – zu ändern – als banales Beispiel ist die Werbung – steht in den Lehrbüchern typischerweise nicht oder weiß welche Technologie aber das ist natürlich definitiv bessere Säfte Komma die Werbung die sollen eine bestimmte – Zigarettensorte – mögen oder sie sollen eine bestimmte Automarke – fahren und so weiter – das ist das feste Stecker heute Party gehört dazu zu den Bass festigte Komma dies – normaler Text aber oftmals – häufiger vorkommt – das man versucht ein Kleinschubs in die richtige Richtung zu geben zum Beispiel wenn sie in einem Formular – schon das richtige ausführen – wenn sie in Flug buchen und dann ist sofort schon angekreuzt – ich hätte auch gerne die Versicherung – bitte die Reise keine Versicherung von Jugendärzte sofort angekreuzt das wäre natürlich sie können das schnell wieder rückgängig machen aber es ist für sie eigentlich mehr – kleine Maßnahmen sie schnell wieder rückgängig machen können sie nicht wirklich gezwungen etwas zu tun aber sie werden in die richtige – Richtung geschubst zum Beispiel die Versicherung für den Flug zu buchen – ?? ich mich zu erinnern glaube dass das in Deutschland nicht zulässig ist dass das nicht sofort dazu gebucht werden darf – sein um ein paar typische Beispiele – eine – eher klassische – Art – sehen wir jetzt bei jungen – was für ein Name – Jungen ist eine App mit der man gucken kann ob man auch genügend viel läuft am Tag Komma sich genügend bewegt – eine verifizierte – App könnten das – unter dem Stichwort Aktivitätswecker – laufen lassen die Software dann dazu die App dafür – disqualifiziert – ?? zum Beispiel ein Leaderboard – und diverse andere Übersichten spannten zum Beispiel Übersichten des ?? sinken wo laufen Leute in Berlin bis heute in Berlin schon genügend gelaufen worden als sie tatsächlich die Bilanz für einzelne Städte sogar Landkarten und Bilanzen aber hauptsächlich über sowas wie Leaderboard ✂ dass das Schatz ?? Gamification – Leaderboard See was meine Freunde machen und wenn die alle Skilaufen – oder eine bestimmte Stadt Deutschland sieht Barcelona – dann möchte ich leicht aufholen und das fusioniert es ?? andere Geschichte muss es erst mal die Idee – hinter solchen verifizierten – Apps – Sechsphasig zeigen will ist Stick – doppelten carlustig – touristischen – ?? einer Entscheidung bleiben dass man lieber – das ist eine elektronische Selbstverpflichtung – wollen ein Vertrag mit sich selbst und auch sogar von anderen dann überwacht – sie sagen sie möchten mit dem Rauchen aufhören – oder – endlich mal die Matheprüfung bestehen – sie legen sich selbst fest in der Öffentlichkeit – benennt gleich noch Zeugen und können auch sagen wenn ich das nicht schaffe dann mach ich folgendes – bezahle ich vielleicht zwanzig Dollar – an irgend einen wohltätigen Verein – kann sich aber Strafen auf – aber das wichtigste ist es wahrscheinlich – das es öffentlich sichtbar ist öffentlich bekundet ich möchte was bestimmtes tun endlich – Frieden lesen – ?? öffentlich gesagt ?? natürlich peinlich wenn es nicht schaffe – aber ich kann mich noch weiter bestraft – das wäre weniger Gamification – lassen sich so sehr ein Spiel das ist definitiv Bes welche Technologie – in diesem Fall aber sogar gegen mich selbst angewendet ich über rede mich selbst etwas bestimmtes zu tun bei einer bestimmten Sache zu bleiben – also das ist nicht die Werbung – Positives überredet werden was sie wahrscheinlich wollen sie müsse sich jeder sich selbst verpflichten – das Edelstahl nicht ganz so bedenklich wie Werbung Punkt es ist kein Spiel dass es nicht identifiziert – Komma jetzt dann vielleicht noch auflisten würde wer am schnellsten seine Verpflichtungen – erledigt und dann Gottes vielleicht eingeengt werden – und dann habe ich noch einen durch die aktuellen Apps durch Floßzeit – rostet ist wenn Sie so wollen ein Textverarbeitungsprogramm – in Minimalversion – ein Texteditor – und das fiese ist – Komma muss tippen oder Text wird gelöscht – sie kann nicht aufhören zu tippen sie könne sich Stunden nachdenken ist der Text wieder weg sie müssen weiter tippen – dass es für die Leute die sich an den ersten Satz zu schreiben Sie müssen einfach weiter schreiben sie haben keine Chance müssen die – das alles wieder weg auch wieder fest welche definitiv nicht Gamification – ist es besser Beistrich und hier auch wieder für sie selbst – es ist nicht jemand anders der sie zu irgendwas überredet – wenn sie wissen sie haben Probleme damit den ersten Satz zu schreiben oder die erste Seite zu schreiben ?? damit machen und ich selbst überlisten ✂ natürlich ist das auch hilfreich gegen Facebook und so weiter wenn sie versuchen zwischendurch auf Facebook zugucken und sie fünf Sekunden raus aus ihren Texten ist der Text weg man zwingt sich zur Konzentration – was ich nicht genau verstehe ist gibt es den ich auch die Chancen einfach sich seine Geste an zu gewöhnen ?? mit der ich irgendwas tippe und doch nur zwischendurch mal auf Facebook aufs Handy zu gucken – Beistrich kann man jede der Techniken jedoch wieder überlisten – keine perfekte Technik – das ?? ich mal selbst zeigen jetzt mal so quer durch den Garten – ganz viele Sachen noch weiter zu machen Punkt es wird ?? Computing – Gamification – begegnet ihnen auf Schritt und Tritt sie müssen gewappnet sein und vielleicht kann sich auch selbst einbauen – bevor ich anfange ?? ist ein Beispiel – morgen anders hier im Hause noch auf den Tisch wenn Sie jemand sind der Fahrräder vermietete die Fahrräder am Bahnhof mit den Mandeln durch die Stadt fahren kann zu welchen Sehenswürdigkeiten – ?? Problem ist dass diese Fahrräder – nicht alleine falschen Stelle stehen stehen alle bei der Sehenswürdigkeit – dazurechnen – und keiner fährt wieder zurück zum Bahnhof – ?? die Fahrräder von der Sehenswürdigkeit – so zu Bahnhof – könnte man sowas mit irgendeiner Gamification – hinkriegen – es gibt besondere Punkte Komma das Fahrrad auch bei Regen zum Bahnhof zurück fährt zum Beispiel – oder man kriegt ein Bett was man sich auf Facebook leben kann ich bin jemand der Gegenwart werden – sobald sie im Internet unterwegs sind sind sie gleich sie müssen zumindest selbst vorsichtig sein was diese Sachen angeht – Werbung habe schon gesagt – wenn Sie ein Google Denken die Anzeigen stehen zumindest noch neben der Suche und nicht in der Suche aber sind Anzeigen drauf mit vielen Apps haben sie direkt anzeigen eingebaut – die App ist kostenlos – aber sie zahlen – mit der Zeit die sie die Anzeigen ertragen müssen genauso bei YouTube müssen die Anzeigen ertragen – und im Zweifelsfall passend – zu den suchen die man gerade hatte sie suchen bei Amazon irgendwas kaufen ist nicht – verfolgt davon – und diese Werbung ist natürlich integriert – ?? ich noch passen zu den jüngsten suchen die Werbung ist eine Zweifelsfall auch integriert ins User Interface – ich zeige das mal an Adobe Reader – ist nicht wirklich Werbung – Komma oder vielleicht schon Werbung an der Schwelle zu Werbung sich Adobe Reader angucken – in wieder haben Sie diese Seite mit den Werkzeugen – und das sicher erst mal so aus als ob man jetzt auch alle verwenden könnte diese Werkzeuge – der Trick von Adobe ist jetzt zum Beispiel sagen – Schmerzen – eines Pustekuchen – mit Werkzeuge verwenden – könnte Schwärzung zu kaufen ist das Wort Service ist das schon Werbung schwer zu sagen also bis wollenen Gesetzgebung – für siebzehn Euro vierundachtzig im Monat den Acrobat Pro die sie kaufen oder haben die Schmerzen Funktion drin steht das gar nicht einige von den Funktionen können Sie nutzen eine Punkt und wenn sie nicht nutzen – müssen sie erst kaufen – das ist so ?? Wundertüte – mit bösen Überraschungen – sehr dicht bei Werbung weitere schon wirklich Werbung und von diesen Tricks gibt's in vielen Anführungszeichen auf – des Programmen so einige – Werbung kann auch darin bestehen – dass sie was kaufen sollen sondern dass sie sich anmelden sollen Facebook zum Beispiel – wenn sie bei Facebook nicht angemeldet sind Rings in dicken Störer das nervt Punkt man kann tatsächlich – Seiten gucken ohne angemeldet zu sein ?? muss nicht Mitglied sein Komma kriecht diese ganzen nervigen Störer ein ich möchte jetzt ich nicht registrieren – nicht anmelden – und dann weiter unten die ganze Zeit dieser Störer stehen – dass es bessere sich der Komma die Facebook will das wir uns registrieren – und sich auch anmelden uns verfolgen zu können – ist das Werbung – ist auch so haarscharf – vor der Werbung – ähnliches Phänomen wenn sie von Wikipediagrades – wieder spenden sie sonder Wikipedia und Wikipedia aufmachen sind sie ohne großen schwarzen Störer bitte spenden haben sie schon gespendet von derselben Machart – wenn sie Flüge buchen Hotels buchen – dann gibt's den allseits beliebten Trick das für Tage bei dem selben Hotel beim selben Zug steht nur noch zwei zu diesem Preis – ist der Druck machen alter Verkäufer trägt dieser Weg das es westfälischen – Amazon ist besonders gut darin den Kaufprozess möglichst schlank zu machen ist das schon fest welche noch nicht ganz bis welche – es verleitet einen auf jeden Fall zu Impulskäufen – der Amazon one click der patentierte – Masson und liegt dass sie mit einem Klick sofort bestellen können nicht tausend sechs bis zum Schluss bei der Kasse angelangt sind – und neuerdings er nicht mit einem Klick sondern mit einem Druck auch immer sonntags das Gesunden hat Klingelknopf haben den Sieg in die Waschmaschine bauen können oder ihr Badezimmer bauen können und drücken Sie auf den Klingelknopf und haben damit eine Portion Waschmittel bestellt – oder – Shampoo bestellt Rede dann mit ihrem Handy oder mit Bela gesagt – Beistrich das ist noch nicht wirklich – pessimistisch Technologie – es macht das Einkaufen sehr einfach – sich sehr dicht dabei – ?? mal ziemlich nahe zu Ministern des welschen – das Impuls kaufen sehr einfach den impulsiven Kauf der einfachen – Peiniger sich vergleichen – müssen – so genau was sie bezahlen – sich im Supermarkt ?? an das Produkt daneben – und im Web auch nicht an das Produkterlebnis – ist unmöglich zu vergleichen – ?? Sports ab davon werden sie alle betroffen sein man ist gezwungen ständig online zu sein könnt ja was verpassen – so – die an allen Ecken und Enden – ist bis welche stecken und sie im Einsatz – ?? beseitigen sie – sie können es gezielt einsetzen – für sich selbst und sie glauben ist es hilfreich aber an vielen Stellen ist es wenn sich der Komma die einfach gegen sie Einsatz sie müssen sich bewusst sein was da passiert – ?? ich hab noch zwei Beispiele aus einer ihrer – Durchsagen künstlerischen – oder avantgardistischen – Ecke von der Folkwang Hochschule – nicht einmal – von Kaieckholt – und anderen – Etat schreibt man hier ganz international – eine Idee namens hör mal – der Gedanke hier ist wenn man mit seinem Auto – in der verkehrsberuhigten – Zone unterwegs ist Sommer drauf hingewiesen werden das Kinder auf der Straße sein können was jetzt hier passiert bei diesem System ist ein Pferd in die Verkehrs durch Zone und dann fängt das Autoradio – an das Geräusch spielender Kinder zu spielen – dass man merkt dass er Kinder sein könnten und ?? wieder rausfährt gibt's Applaus von den Kindern ✂ noch ein Beispiel aus der selben Ecke von Matthias – Blaschke – und Marc Hassenszahl – das ist auf den sich Caterpillar – Indien Fernsehen auf Stand-by stellen nicht ganz ausstellen sondern nur auf Stand-by stellen – entfällt das Kabel an sich zu winden – und sich dann auf dem Boden und fordert sie damit auf jetzt doch bitte endlich den Fernseher richtig auszustellen ✂ wenn der Fernseher eines – ist dieses dicke Stromkabel – sein bisschen atmen – wenn sie auf Stand-by schalten fängt der an sich wild zu finden ist den Fernseher nicht ganz ausschalten – Beistrich natürlich Fragen gibt es nicht viel einfacher – sich was überlegen das wenn es Fernsehers den Ball steht der Spruch komplett getrennt wird vollautomatisch – als etwas elektromechanisch zu bauen und das ist bei mir so Kunstprojekt – aber definitiv ein besserer Siemens Kunstprojektes – will sie dazu bringen den standby Modus zu wählen diese – FSF Technologie – und Gamification – finden Sie nicht nur auf dem Computer liefen sie auch im wahren Leben – aber bald wieder auf die ohne Computer auskommen – zum Beispiel – die Klingel waren an der Kasse – die Süßigkeiten – in Kinder Augenhöhe – und Kinder Rentenhöhe – ziemlich weit unten an der Kasse im Supermarkt – dann – wenn Sie jemals Biker – ein einziges Teil kaufen wollten – sie erlebt haben wie schwierig das ist die Ikea Läden – zum Beispiel so aus – kritisch aufgebauten Deskriptor Einwegvision – kommen sie müssen überall vorbei Samstag ein Jones durchzukommen – ernst diese Nummer das so zu gestalten ?? Sun Nummerzeichen bis er sie Weg einzeichnen – dann – wird ein Architekt sowas planen wahrscheinlich – diverse Detektive gezeichnet erst den Weg und dann die Wände – so sieht es gerne ihr Biker aus sie müssen überall vorbei durch den ganzen Laden einmal durch und haben danach ein voll Einkaufskorb – endlich ganz vorsichtig sind – dann beim Einkaufswagen – der Chip für den Einkaufswagen – oder das ein Euro Stück für den Einkaufswagen – dieses Plastikteil was sie da reinstecken ist eigentlich nichts wert nicht nennenswert – Wert – trotzdem einen Einkaufswagen zurück – das wäre – es Wessis Technologie – wie schaffen die Supermärkte es sie dazu zu bewegen den Einkaufswagen nicht einfach stehen zu lassen – mit diesem Chip der weniger als ein Cent wert ist – die Preis anzeigen wie sie auch im Flur hänge das wirklich – ganz klassisch – schon zu meinen Zeiten – ich ?? das jetzt abreißt anzeigen – was diese Anzeigen – auf Papierzettel – dran haben mit Telefonnummer – oder heute E-Mail-Adresse – und der Trick ist mit sowas gemacht haben wird es wissen Sie reißen sofort und hab – es bitte erst mal kontraproduktiv – ist können weniger Leute sein Zettelchen mitnehmen von ihrer Anzeige – aber sieht so aus als ob es interessant wäre – sie schaffen damit so eine Illusion – als ob andere Leute auch diese Anzeige der Aufstieg des ?? gefunden hätten dass wir die Schlange vor dem Laden wenn sie Leute bezahlen das sie vor ihrem Laden schlangestehen – dass solche ?? schuf die anderen finden es gut dann muss ich es auch wohl offensichtlich Punkt finde das ist auch so schon schuf andere Leute haben schon seit etlichen mitgenommenen – soll ich auch als mit dem Bes welches Technologie – aus ganz alten Zeiten nur mit Papier bedrucken wir – wenn sie aus Mäßigkellnern – kennen Sie das entsprechende beim Trinkgeld – gab es in den USA verbreiteter als bei uns der – Tipp Chart – dieses Glas für – das Trinkgeld – neben der Kasse – Tipps dass es grundsätzlich transparent – ist das grundsätzlich Transparenz ✂ dopen sie morgens anfangen als kleiner genereller – oder schwacher Dollarscheine rein eigene Dollarscheine – dass die Leute denken – toller Service ihr da muss ich auch unbedingt was geben Batzen Geld und dadurch transparent wenn es nicht transparent wäre wird ja keiner merken was du schon was drin ist – ?? schon bei den schnell im wissen Fastfood-Restaurants – die – Sitzgelegenheiten – sind verdächtig unbequem – das gilt nicht unbedingt zum Beispiel für Starbucks – ist da schon einen Laden hatten zuvor kriegen Sie gratis WLAN zumindest in USA – können und England können Sie Stunden sitzen in dem Laden aber sah Beistrich auch nicht unbedingt Fast food bei den echten Fast food Ketten sind tatsächlich die Sitzgelegenheiten – ihrer unbequemen – sie fragt das jetzt einfach nur billig oder ist das absichtlich so – könnt ihr vermuten das es absichtlich so das die Leute dann auch einer viertelstündigen – halben Stunde endlich wieder abhauen sollen Schritten kaufen und verkaufen – sich dann gefälligst auch wieder verabschieden – und eine Spekulation – die Sitze im Regionalexpress – also ich kann nicht länger als eine halbe Stunde sitzt im Regionalexpress – und ?? häufig gelesen das anderen Leuten das genauso geht ist das extra oder ist das so sparsam – sie könnten ja wenn sie ganz dreist sind sagen okay wir bauen extra so ein Regionalexpress – dass die Leute nicht auf den Gedanken kommen zwei Stunden mit dem Regionalexpress – zu fahren – sondern die sollen gefälligst den Trauerzug nehmen keine Ahnung zu es reiner Spekulation – was jüngst eingeführt wurde die Schockbilder – auf den Zigarettenpackungen – das man wirklich – sieht wie die Lunge geteert ist – definitiv – das Wessistecker neunzehn – da gibt's auch ?? Studie zu was rauskommt aus der Studie ist ja diese Bilder – abschreckend – aber nicht allzu viel – Arbeit ist es den Aufwand gar nicht wert – würde ich jetzt interpretieren – was aus der Studie rauskommt – defekt ist statistisch – signifikant – aber ist nicht wirklich groß ✂ ?? gibt es wohl einen Unterschied dass diese Schockbilder – Grafik Images dass die helfen – Sie helfen nicht viel – was anderes was ich gefunden habe – was sehr lustige Idee es ist das man stattdessen vielleicht Zigarettenpackungen – unhandlich machen sollte – die Usability von Zigaretten – verringern sollte – auch eher ein künstlerischer Ansatz – wird wahrscheinlich jetzt kein Gesetzgeber umsetzen – eine raffinierte Idee – gibt es sind Zigarettenpackungen – unhandlich zu machen – das verlege ich dann auch Erik Raskin – hatte sich das ausgedacht – und zwar konnte man sich zwar wie folgendes überlegen bei den Zigarettenpackungen – das allgegenwärtige – Ärgernis – was würde passieren wenn sie Zigarettenpackungen – schöne Plastik eingeschweißten Registerverpackungen – die man absolut nicht aufbricht – ohne große Schere ständig vor Zigaretten werden so eingepackt – wie nervig müsste das sein für Raucher – und das andere was er sich ausgedacht hat – diese schöne rechteckige Packung – ist viel zu – praktisch – müsse sondern robust – farbige Packung haben soll Packung – in oben aufgeklappt werden kann und die Zigaretten liegen da so drin – ?? Probleme die daraus sowohl die Zigaretten bei dieser quirligen Stadt dass sie aufrechter drinstehen – diese Packungskrise – nicht vernünftig in die Tasche weil viel zu dick ist und die Aufschrift – welche Sorte das ist die müsste man zum Beispiel hier machen diverse Laden nicht ordentlich sichtbaren Laden würde man diese Frontseite sie nicht die Aufschrift auf der großen Seite also – als Designer Komma der sich hingehen und sich auch überlegen wie man Sachen unpraktisch – macht und handlich macht könnte man sich vorstellen – was wäre wenn jetzt ein Gesetzgeber hingeht und sagt okay wir verlangen gemäß des Zigaretten in solchen Packungen kommen Beistrich wäre das besser – wirksam als die Bilder – so das man als Mann aktuelle Beispiele für terrestrischen – und – jetzt gerade klar wird nur ein einziges Beispiel – für Gamification – nämlich das aller erste Jahr mit dem Leader Board – das man sieht wie lange die anderen Leute heute gelaufen sind aber Gamification – hat letztes Jahr auch schon erklärt sich Facebook angucken wenn sie sich YouTube gucken sie leicht einsammeln – massiv